南昌市朝阳农场还迁小区入住的一年多里，每个月都会发生因停电居民被关电梯的事情。据南昌消防桃花中队的消防员介 绍，2013年该中队火灾外的出警中，有70%～80%是到该小区救人。进入2014年，该小区的居民们仍然生活在“电梯门”的阴影当中，而原因就是备用电源的不给力。在随后采访中，记者还发现此类问题在南昌市不少地方存在，备用电源成为摆设并非个案，留下不小的安全隐患。

　　电梯困人每月最少一次

　　南昌王女士：2日17时左右，由于南昌市朝阳农场还迁小区停电，导致多部电梯停运，当时最少有13人被困。而这样的事故在该小区并非是第一次发生。上次还有一名孕妇在里面被困了40多分钟。

　　记者跑腿：记者在小区采访时了解到，朝阳农场还迁小区自2012年12月有人入住开始，每个月最少会出现一、两起因停电居民被关电梯内的事情。南昌消防桃花中队的消防员向记者介绍，2013年该中队火灾之外的出警中，有70%～80%是到该小区救人。

　　朝阳农场还迁小区自2012年12月交房至今1年多来，为何会频频出现电梯困人事件?有知情人士向记者透露，其实朝阳农场还迁小区内都安装了发电机组，但可能功率太小，无法满足整个小区的公共用电，备用电名存实亡。

　　目前，记者了解到，开发商已经投入600万元铺设另一根电缆，铺好后现有电路将作为备用电源，以彻底解决该小区电梯困人的问题。

　　多个消防中队：电梯关人是常事

　　朝阳农场还迁小区发生的事故是个案还是普遍存在?本报记者近日在南昌市进行了一轮调查。

　　在对红谷滩新区和老城区的多个小区调查后记者发现，每个社区都配备了备用电源，但不少小区都出现过停电，而备用电没有用的情况。“去年9月份停过一次电，当时是爬上26楼的。”洪城比华利业主陈女士说。而这种情况，在老城区要更为频繁。

　　在南昌消防八一中队记者了解到，该中队每年也要处理四五起因停电导致居民被困电梯的事故。随后记者致电多个消防中队，得到的答复也是称“电梯关人是常事”。

　　南昌市消防部门相关负责人向记者表示，目前没有具体统计过此类数据，但这样的报警确实是经常有，特别是在老城区一些小区，因为老城区经常有线路 因改造停电，突然断电容易导致市民被关电梯，而且在老城区的一些社区因为备用电源设备的老化或者维护不够，在这个时候经常也是“不给力”。

　　“从2005年开始，南昌市政府相关部门就已经对高层建筑(11层及以上建筑)有硬性规定，必须拥有备用电源。”从事民建用电近20年的高先生 告诉记者。但发电机经常要通过试运行来维护，由于成本较高，而物业管理的费用有限，一些物业费收费低且业主交费率不高的小区，其备用发电机组往往成为摆 设。

　　业主：被困电梯不知道去哪投诉

　　在老城区一个已有10多年历史的小区里，记者随机采访了多位业主，遇到类似电梯被困的情况会如何维权时，得到的答复竟然都是“找物业”，而交涉无非只是一些抱怨，问题未得到根本解决。“投诉?上哪里投诉啊!”这是很多受访业主反问记者的话。

　　当市民被困电梯时，更多的是求助于消防部门，却很少有人维权。南昌市物业管理协会顾问胡崇东在接受记者采访时也证实：“近3年来，并没有接到过 市民对小区备用电源不满的投诉。我们每年都会对各小区的物业管理进行抽查，对硬件设施的使用和维护有严格的要求。比如，发电机房不能有灰尘，不能有老鼠进 入等等。”

　　南昌市物业管理协会及房管部门建议，如果小区出现因管理不善导致备用电源在应急情况下无法使用的问题，市民一定要及时向物业管理协会或房管部门投诉，这将有助于监管部门对物业公司的有效监督，完善服务和设备。

　　物管协会：电梯日常维护成本并不高

　　“负责任的开发企业会设置双电源系统，在市政供电出现非正常断开时，能在一分钟内完成备用电的使用。这样能减少电梯困人事故的发生。省钱的做法是配备柴油发电机组，发生情况时由人工开动。”业内人士高先生告诉记者，一些小区管理不善，备用电发电机组往往成为摆设。

　　“特别在老城区有些楼盘年代较早，物业收费较低，往往影响物业管理水平。其实，能正常运行的发电机组，主要的维护费用只是人员的工资。业主应该 正确行使自身权利，对不负责任的物业企业大胆说不。南昌市就有不少成功案例，业主炒掉旧物业后，业主与新来的物业沟通良好，在提高物业费等问题上也能达成 比较好的一致，进而可以减少小区里包括类似电梯、发电机组无法正常维护等情况的出现。”胡崇东还建议，其实有备用发电机组的小区，日常维护成本并不高，主 要是人工成本，如果业主能有效进行监督，出现问题能及时向南昌市物业管理协会反映，将有助于问题尽早解决。

　　另外，专业人士建议，在一些老城区特别是插花地带的社区，如果线路老化经常停电，且备用电源出现重大问题，可以借鉴朝阳农场还迁小区做法，从另一个区域迁另一根线路，来解决问题。